ร้องเรียนคาสิโนออนไลน์

ประสบปัญหาในการใช้บริการคาสิโนออนไลน์อยู่ใช่ไหม แจ้งปัญหาของคุณพร้อมรายละเอียดให้เราทราบ เราจะรีบดำเนิดการแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

คาสิโนออนไลน์ที่เราคุ้มครองและรับประกัน

ตัวอย่างคาสิโนที่เราให้ความคุ้มครอง และรับประกันการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นต่อการใช้บริการของผู้เล่น

สมาชิกใหม่ฝาก 150 รับ 450 ถอนได้ไม่จำกัด

สมาชิกใหม่ฝาก 100 บาท รับฟรีอีก 300

ถอนครบ 600 บาท รับเครดิตฟรี 388 บาท

โบนัสท้าทาย แจกฟรี 300 บาท

โบนัสต้อนรับ 300% ได้สูงสุดถึง 6,000

แพ็กแกจต้อนรับให้โบนัส 220% สูงสุด 4,500

**โปรดอ่านหลักเกณฑ์ก่อนจะยื่นเรื่องร้องเรียน

รายการร้องเรียนจากสมาชิก

W77TH

บางทีเวลาถอนที่ถูกปฎิเสธไป โดยส่วนตัวคิดว่าน่าจะเกิดจากยอดเทิน ซึ่งยอดเทินอัพเดทไม่ทัน ทั้งๆที่เรา เดิมพันไปเยอะแล้วก้ตาม เนื่องจากผมเจอแบบนี้บ่อย ผมเลยอยากไห้มีรูปแบบที่ว่า เวลาถอนไม่จำเปนต้องรอไห้เทินอัพเดทก่อนก้สามารถที่จะทำการแจ้งถอนเงินได้เลย ประมานนี้คับ

อ่านเรื่องร้องเรียน »

(no-name)

แจกจริงครับรับมาแล้ว  สามารถถอนได้จริง กิจกรรมไม่ยุ่งยากแต่รออนุมัตินานหน่อยนะ ก็ เป็นไปตามข้อกำหนดตกลงละรวมๆถือว่าผ่านโอเครเลย  

อ่านเรื่องร้องเรียน »

รายการร้องเรียนที่ได้รับความช่วยเหลือแล้ว

บริการรับเรื่องร้องเรียนคาสิโนออนไลน์โดย Thai Caisino Social

บริการร้องเรียนคาสิโน ThaiCasinoSocial เป็นบริการไกล่เกลี่ยออนไลน์ที่เสนอให้กับสมาชิก ของเรา ที่ลงทะเบียนซึ่งประสบปัญหากับคาสิโนออนไลน์ที่แสดงและตรวจสอบบนเว็บไซต์ของเรา  เป็นบริการฟรี 100% สำหรับทั้งผู้เล่นและผู้ดำเนินการ และไม่ได้รับการสนับสนุนจากบริษัทการพนันใดๆ ก่อนส่งคำร้องเรียนของคุณ โปรดอ่านหลักเกณฑ์ที่แสดงด้านล่างอย่างระมัดระวัง และจำไว้ว่าการไม่ปฏิบัติตามกฎเกณฑ์ใดๆ เหล่านี้ ส่วนใหญ่จะส่งผลให้การร้องเรียนของคุณถูกปฏิเสธ

หลักเกณฑ์ทั่วไป:

ข้อมูลไม่เพียงพอและหลักฐาน

เป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าการร้องเรียนของคุณมีข้อมูล รายละเอียด และข้อเท็จจริงที่เพียงพอก่อนที่จะส่ง พยายามสนับสนุนการเรียกร้องของคุณพร้อมหลักฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด หากมี หลักฐานที่ถูกต้อง เช่น อาจเป็นภาพหน้าจอและ/หรือสำเนาอีเมล บันทึกการเล่นเกม บันทึกการสนทนา และหลักฐานอื่นๆ ที่คุณอาจมีอยู่ในความครอบครองของคุณ ซึ่งอาจทำให้ข้อพิพาทของคุณมีความชัดเจนและถูกต้องมากขึ้น โปรดทราบว่าการระบุข้อมูลที่เป็นเท็จและ/หรือหลักฐานจะนำไปสู่การแบนจากบริการทั้งหมดที่นำเสนอโดย ThaiCasinoSocial ทันที

ข้อกล่าวหาที่ไม่ยุติธรรมต่อผู้ประกอบการ

ทีมรับเรื่องร้องเรียนของเรา รักษาความอดทนเป็นศูนย์ต่อข้อกล่าวหาหรือข้อเรียกร้องใด ๆ กับผู้ประกอบการคาสิโน เว้นแต่จะมีเหตุผลเพียงพอและ/หรือได้รับการสนับสนุนด้วยหลักฐานที่เกี่ยวข้องเพื่อพิสูจน์ความถูกต้องของข้อความและการเรียกร้องของคุณ

การละเมิดข้อกำหนดของคาสิโนหรือโบนัส

โปรดจำไว้ว่า ในกรณีที่มีการละเมิดข้อกำหนดของคาสิโนและ/หรือโบนัส ทีมรับเรื่องร้องเรียนของThaiCasinoSocial จะไม่สามารถช่วยเหลือคุณได้ ไม่ว่าคุณจะถือว่าข้อกำหนดของคาสิโนเหล่านี้ยุติธรรมหรือไม่ก็ตาม เรายืนกรานในตำแหน่งของเราว่าเมื่อผู้เล่นได้รับการยอมรับแล้ว พวกเขาจะต้องเคารพและปฏิบัติตามอย่างถูกต้อง เรื่องทั้งหมดเกี่ยวกับความเป็นธรรมของคาสิโนและ/หรือข้อกำหนดโบนัสโดยเฉพาะ คุณสามารถติดต่อโดยตรงกับหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นหน่วยงานเดียวที่มีอำนาจตามกฎหมายในการตรวจสอบเรื่องดังกล่าว ดำเนินการสอบสวนที่เกี่ยวข้องและบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงที่ตามมา หากพบสิ่งผิดปกติใดๆ

การร้องเรียนหลายครั้งที่อ้างถึงปัญหาเดียวกัน

ไม่อนุญาตให้มีการร้องเรียนหลายรายการที่โพสต์โดยผู้ใช้รายเดียวกันและอ้างถึงปัญหาเดียวกันและจะถูกปฏิเสธ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับสถานะของกรณีการร้องเรียนก่อนหน้านี้ของคุณ ควรพิจารณาการดำเนินการต่อไปนี้:

  • หากกรณีก่อนหน้านี้ของคุณถูกปิดด้วยเหตุผลใดก็ตาม โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราทางอีเมล ( ) และอธิบายว่ามีข้อเท็จจริงใหม่เกี่ยวกับคดีนี้หรือไม่ และเหตุใดคุณจึงคิดว่าควรเปิดอีกครั้ง
  • หากคดียังเปิดอยู่ โปรดใช้ลิงก์ตอบกลับที่ระบุไว้ในอีเมลแจ้งเตือนที่ส่งจากระบบร้องเรียนคาสิโนThaiCasinoSocial เพื่อตอบกลับโดยตรง
  • หากการร้องเรียนถูกปฏิเสธ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามคำแนะนำหรือคำขอทั้งหมดที่ระบุไว้ในข้อความปฏิเสธการร้องเรียน
ไม่ใช่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการพนันคาสิโนหรือกีฬา

มีปัญหาเกี่ยวกับโป๊กเกอร์ บิงโก หรืออีสปอร์ต? ขออภัย เราไม่สามารถช่วยคุณได้ เนื่องจากปัจจุบันเว็บไซต์เรา มุ่งเน้นที่คาสิโนออนไลน์และเกมสล็อตเป็นส่วนใหญ่ ไม่ได้ออกแบบหรือมีไว้เพื่อให้บริการร้องเรียน และไม่ยอมรับการร้องเรียนเกี่ยวกับอีสปอร์ต บิงโก โป๊กเกอร์ หรือเรื่องที่เกี่ยวข้องกับการพนันอื่น ๆ ยกเว้นข้อพิพาทที่อ้างถึงการใช้งาน ผลิตภัณฑ์คาสิโนออนไลน์และโปรแกรมพันธมิตร

ไม่มีข้อเรียกร้องใดๆ ระบุไว้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุอย่างชัดเจนและชัดเจนในสิ่งที่คุณคาดหวังจากโอเปอเรเตอร์ เหตุใดคุณจึงเชื่อว่าความต้องการของคุณนั้นสมเหตุสมผล และแน่นอน พยายามสนับสนุนการเรียกร้องของคุณด้วยข้อโต้แย้งและข้อเท็จจริงให้ได้มากที่สุด โปรดทราบว่าหากคุณไม่แน่ใจในความถูกต้องของการเรียกร้องของคุณ จะไม่มีใครเป็นเช่นนั้น

การโพสต์คำร้องเรียนกับการเขียนรีวิว

ยินดีที่จะแบ่งปันประสบการณ์เชิงลบของคุณกับคาสิโนออนไลน์หรือไม่? คุณยินดีที่จะเขียนรีวิว อย่างไรก็ตาม โปรดอย่าใช้ระบบการร้องเรียนเพื่อการนี้ โปรดทราบว่า TCSC สงวนไว้สำหรับปัญหาจริงซึ่งไม่ได้รับการแก้ไขหรือแก้ไขโดยผู้ดำเนินการ

ตัวดำเนินการหายไปจากรายการ

ขออภัย หากผู้ให้บริการที่คุณตั้งใจจะยื่นคำร้องขาดหายไปจากเมนูแบบเลื่อนลงเมื่อส่งกรณีของคุณ แสดงว่าพวกเขายังไม่ได้รับการนำเสนอและตรวจสอบใน ThaiCasinoSocial หรือได้รับมอบหมายสถานะยุติการให้บริการ ในอดีต เราได้พยายามให้บริการการร้องเรียนแก่ลูกค้ากับผู้ให้บริการที่เราไม่ได้ทำงานด้วย แต่ก็ไม่เคยสร้างผลลัพธ์เชิงบวกใดๆ เลย

ไฟล์แนบส่วนตัวกับสาธารณะ

มีหลักฐานสนับสนุนข้อเรียกร้องของคุณหรือไม่? คุณยินดีอย่างยิ่งที่จะแนบหลักฐานนี้มากับข้อพิพาทของคุณ อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่า บริการนี้ เป็นบริการสาธารณะ ซึ่งหมายความว่าเป็นความรับผิดชอบของคุณเองที่จะปกปิดข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนทั้งหมดซึ่งอาจอยู่ในเอกสารแนบ หรือเพียงทำเครื่องหมายว่าเป็นส่วนตัวในระหว่างขั้นตอนการส่ง เมื่อกำหนดให้เป็นส่วนตัวแล้ว เฉพาะคุณเท่านั้นที่มองเห็นไฟล์แนบ ทีมรับเรื่องร้องเรียนของเราและตัวแทนคาสิโนที่ได้รับการแต่งตั้งซึ่งดูแลเรื่องร้องเรียนของคุณ

ภาษาหยาบคาย

การใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมหรือกิจกรรมรูปแบบอื่นใดที่อาจจัดว่าเป็นการล่วงละเมิดทางวาจาถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด TCSC อย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การปฏิเสธกรณีของคุณทันที รวมถึงการห้ามใช้บริการใด ๆ ที่ThaiCasinoSocial นำเสนออย่างถาวร .

การจัดรูปแบบ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการร้องเรียนของคุณเขียนขึ้นอย่างชัดเจนและเข้าใจได้ ข้อความของคุณต้องเป็นไปตามกฎการจัดรูปแบบและไวยากรณ์ขั้นต่ำ (ย่อหน้า เครื่องหมายวรรคตอน ฯลฯ) การใช้ Caps Lock อย่างเข้มข้นถือเป็นการตะโกนทางออนไลน์ ดังนั้นจึงไม่อนุญาต

อยู่ระหว่างการพิจารณาของคาสิโนยังไม่จบ

โปรดจำไว้ว่า คุณต้องรอจนกว่าทีมคาสิโนที่เกี่ยวข้องจะเสร็จสิ้นการตรวจสอบคาสิโนที่ค้างอยู่ซึ่งอ้างถึงปัญหาของคุณก่อนที่จะส่งการร้องเรียนอย่างเป็นทางการต่อคาสิโน เมื่อการตรวจสอบสิ้นสุดลง คุณจะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับสาเหตุของปัญหา หากคุณยังคงเชื่อว่าสิทธิ์ของคุณถูกละเมิด โปรดอย่าลังเลที่จะใช้ TCSC/Thai Casino Social Casino Complaint Service/ อีกครั้งและส่งการร้องเรียนใหม่

การใช้ TCSC โดยสุจริต

น่าเสียดายที่มีผู้เล่นจำนวนจำกัดอยู่เสมอที่พยายามใช้ประโยชน์จากเครื่องมือหรือวิธีการใดๆ ที่อาจทำให้พวกเขามีอำนาจเหนือเจ้าหน้าที่อย่างไม่เป็นธรรม หรือที่แย่กว่านั้นคืออาจทำให้พวกเขาอยู่ในฐานะแบล็กเมล์หรือคุกคามผู้ปฏิบัติงาน กิจกรรมดังกล่าวถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด TCSCอย่างร้ายแรง และจะนำไปสู่การปฏิเสธกรณีของคุณทันที รวมถึงการห้ามใช้บริการใด ๆ ที่ ThaiCasinoSocial เสนออย่างถาวร

ยอดเล่นออกในขณะที่รอการชำระเงิน/ตรวจสอบ

แม้ว่าเราจะเข้าใจถึงความคับข้องใจและความผิดหวังของคุณที่ไม่ได้รับเงินและ/หรือตรวจสอบภายในกรอบเวลาที่กำหนดโดยผู้ดำเนินการ โปรดจำไว้ว่าขึ้นอยู่กับคุณที่จะละเว้นจากการเล่นจนกว่าขั้นตอนการตรวจสอบที่เกี่ยวข้องและ/หรือการประมวลผลของ การชำระเงินจะถูกสรุปตาม หากคุณยังคงเล่นต่อไปและเสียยอดเงินคงเหลือในภายหลัง หมายความว่าคุณจะสูญเสียความถูกต้องของการเรียกร้องใดๆ ในอนาคต และด้วยเหตุนี้การร้องเรียนของคุณจึงถูกปฏิเสธ ในกรณีที่คุณไม่เห็นด้วยกับการตัดสินใจของเรา เราขอแนะนำให้คุณขอความช่วยเหลือเพิ่มเติมจากหน่วยงานกำกับดูแลที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นหน่วยงานเดียวที่มีอำนาจตามกฎหมายในการตรวจสอบเรื่องดังกล่าว ดำเนินการสอบสวนที่เกี่ยวข้อง และบังคับใช้การเปลี่ยนแปลงที่ตามมาหากพบสิ่งผิดปกติใดๆ

ระหว่างกระบวนการ:

ข้อร้องเรียนใหม่

โดยปกติแล้ว ทีมรับเรื่องร้องเรียนของ ThaiCasinoSocial จะตรวจสอบข้อร้องเรียนใหม่ภายใน 96 ชั่วโมง อย่างไรก็ตาม ส่วนใหญ่มักจะใช้เวลา 48 ชั่วโมงหรือน้อยกว่าสำหรับการกระทำดังกล่าว หากคุณเผชิญกับสถานการณ์ที่การร้องเรียนใหม่ของคุณยังไม่ได้รับการตรวจสอบหลังจากกรอบเวลา 96 ชั่วโมง โปรดอย่าวิตกกังวลและอย่ารีบส่งการร้องเรียนใหม่ เหตุผลที่คำร้องเรียนของคุณไม่ได้รับการตรวจสอบในกรอบเวลา 96 ชั่วโมงนั้นเกิดจากการที่เรายุ่งมากในการช่วยเหลือผู้เล่นคนอื่นๆ ที่ประสบปัญหา วางใจได้เลยว่าเราจะติดต่อกลับไปหาคุณโดยเร็วที่สุด

กรอบเวลาตอบสนอง

TCSC เป็นบริการแบบผลัดกันเล่นที่แต่ละฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการร้องเรียนมีเวลา 96 ชั่วโมงในการตอบกลับ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปฏิบัติตามกรอบเวลาตอบสนองที่จัดสรรไว้ เมื่อถึงตาคุณตอบคำถาม คุณมีเวลา 96 ชั่วโมงในการตอบกลับ เราเชื่อว่ามีเวลาเหลือเฟือสำหรับทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้องในกระบวนการร้องเรียน หากคุณพลาดคิวด้วยเหตุผลบางประการ อย่าส่งการร้องเรียนใหม่ แต่ให้ติดต่อทีมสนับสนุนของเราและขอความช่วยเหลือแทน

ข้อมูลเพิ่มเติม

การอัปเดตอย่างทันท่วงทีเป็นสิ่งจำเป็น หากการร้องเรียนของคุณได้รับการแก้ไขทั้งหมดหรือบางส่วนในระหว่างกระบวนการร้องเรียน โปรดอัปเดตกรณีของคุณทันทีโดยโพสต์ข้อความใหม่ภายในคำร้องเรียนหรือโดยการติดต่อทีมสนับสนุนของเรา การกล่าวหาคาสิโน การไม่เคารพเวลาและความพยายามของเราในการจัดการกับการร้องเรียนของคุณ และการไม่ติดต่อกลับมาหาเราพร้อมการอัปเดตเป็นเรื่องของมารยาทที่ไม่ดีและจะไม่ได้รับการยอมรับ

อัพเดท

ในบางสถานการณ์ ทีมของเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมและ/หรือหลักฐานเกี่ยวกับกรณีการร้องเรียนที่กำลังดำเนินอยู่ของคุณ หากคุณไม่ได้ให้ข้อมูลและหลักฐานตามที่ร้องขอซึ่งทีมรับเรื่องร้องเรียนของ ThaiCasinoSocial จำเป็นต้องใช้เพื่อดำเนินการตรวจสอบปัญหาของคุณอย่างจริงจังและยุติธรรม การร้องเรียนของคุณจะถูกปฏิเสธ ทีมรับเรื่องร้องเรียนของ ThaiCasinoSocial รักษาความอดทนเป็นศูนย์ต่อผู้เล่นที่ไม่สนใจจะให้ความร่วมมือในระดับที่จำเป็น

สล็อตเว็บตรง คืออะไร?

สล็อตเว็บตรง คือ เว็บสำหรับเล่นเกมสล็อตที่มีมาตรฐาน ส่งตรงจากคาสิโนออนไลน์ต่างประเทศ มีการขอใบอนุญาตเพื่อจัดตั้งคาสิโนออนไลน์อย่างถูกกฎหมาย นอกจากนี้เกมต่าง ๆ เองก็ยังผ่านการตรวจสอบโดยแล็ปทดสอบเกมที่มีชื่อเสียง ทำให้ทั้งอัตราการจ่ายเงินรางวัลและโอกาสในการเอาชนะเกมเป็นธรรมมากที่สุด

ตัวอย่างใบอนุญาต